你的信息怎么被使用，这里写清楚

你在使用赛事数据服务时留下的信息

大部分内容在未登录状态下就能浏览。当你注册账号、保存常用指标、通过邮件向我们提问时，以下信息会进入系统：

• 账号信息：注册时填写的邮箱、用户名和来源渠道；密码以不可逆方式加密保存，内部人员无法查看明文。
• 访问记录：访问时间、页面地址、IP 地址、浏览器与操作系统类型以及错误日志，用于保障服务稳定和排查异常访问。
• 使用偏好：你筛选过的联赛、常看的球队射门指标会记在账号下，用于下次访问时把你带回原来的位置。
• 指标模板：在适配清单中保存的常用指标组合，一个账号可保存 3 套。
• 往来邮件：通过客服邮箱发送的问题描述与附件，仅用于定位并答复你的问题。

这些信息换来了什么体验

收集的范围跟着实际功能走，每一项都有对应的用途，不做与这些用途无关的延伸。

• 稳定呈现统计：按你选择的联赛展示射门、射正、禁区内射门和预期进球四项指标，终场后快速完成更新。
• 恢复浏览位置：老用户专属入口记住最近使用的联赛与指标组合，回访时不必从零开始选择。
• 保障访问安全：通过分级访问、操作审计与最小化收集，识别并处理异常访问请求。
• 答复你的问题：客服团队根据邮件内容定位账号与页面，提高一次回复解决问题比例。
• 改进内容安排：以汇总方式了解各栏目使用情况，例如赛后两小时是访问高峰，据此安排赛事日的数据值守。

浏览器里那几行小记录的作用

Cookie 是浏览器保存的小型文本文件，帮我们记住登录状态和筛选条件，分成两类：

• 必要 Cookie：维持登录、记住你选择的联赛与安全校验。清理之后需要重新登录并重新选联赛。
• 统计分析：以汇总方式记录页面访问量、停留时长和来源，用于判断哪些栏目需要加内容、哪些需要调整结构。

你可以在浏览器设置中清除或阻止 Cookie，移动端也可以在系统设置里限制跟踪。关闭统计分析后，联赛筛选和球队射门统计照常可用，回访入口会重新开始记录你的偏好。

和合作方之间流动的是什么

平台与 18 家数据服务商、场馆运营方和媒体内容团队保持内容协作，往来的是赛事统计与场馆信息这类业务资料。

• 只取协作必需的部分：对外提供的字段限于协作方完成赛事播报、场馆调度所需的赛事与场馆内容，账号信息和访问记录不在其中。
• 内部按岗位分配权限：不同职责的同事看到的数据范围不同，关键操作留有记录，便于事后追溯。
• 导出由你发起：CSV 与 JSON 导出需要你主动操作，单次最多 500 行统计记录，文件保存在你自己的设备上。
• 依法配合：依据法律法规或主管机关要求需要提供时，在法律允许的范围内处理并留下记录。

想查、想改、想删，都可以提

对自己的信息，你可以通过客服邮箱提出以下请求，我们会逐项处理并告知结果：

• 查询与获取副本：了解账号下保存了哪些信息，以及这些信息的用途。
• 更正：修改不准确的邮箱、用户名等账号资料。
• 删除：删除保存的指标模板与回访偏好，或申请注销账号。
• 撤回同意：关闭统计分析，停止接收内容更新通知。
• 要求说明：对某一项处理有疑问时，可以要求我们解释依据和范围。

邮件里写明账号邮箱和具体诉求，处理效率会高很多。需要确认是你本人操作时，我们会先与你联系。

这份说明会跟着功能一起变

功能迭代或法规调整时，说明会同步更新，页首的版本标识也随之变化。涉及你权利范围的重要调整，我们会通过站内提示或账号邮箱提前告知，让你有时间做出选择。

数据保护相关的咨询、请求与投诉，都可以发送到 kefu@weiwan-goal.com.cn，客服团队在工作日 10:00-18:00 回复。若你更希望电话沟通，请先在邮件中说明方便的时间，我们会回复预约安排。

想进一步了解内容与数据的使用范围，可以查阅使用说明；遇到筛选联赛、回访入口方面的操作问题，使用指南里有分步说明。